O nás Produkty Reference Projekty ESF Kontakty

Kompetenční model

Kompetenční model je zaměřen na konkrétní kombinaci vědomostí, dovedností, znalostí, zkušeností a dalších charakteristik osobnosti (tzv. kompetencí), které jsou potřebné k efektivnímu plnění úkolů a nezbytné pro řízení organizace.

Kompetenční model ve firmě vytváří jakýsi "most". Tímto mostem může propojit práci samotnou s hodnotami a principy organizace. Popis práce určuje, co má člověk dělat, zatímco hodnoty a principy představují vnitřní vodítka zejména pro situace nejistoty a říkají, jak se chovat v situacích, které nejsou zahrnuty v popisu práce.

Kompetence se vztahuje vždy k nějaké činnosti, a proto se projevuje v chování, které je pozorovatelné. To je jedním z nejdůležitějších přínosů kompetenčního přístupu. Protože to, co se stává předmětem našeho zájmu, nejsou vlastnosti nebo osobnostní rysy pracovníků, ale to co pracovník skutečně dělá, jak se chová a jaký má přístup.

Lidé v organizaci mají různé předpoklady vykonat nějaký úkol kompetentně, někdy jim chybí dovednosti, jindy vědomosti, jiné mají nízkou sebedůvěru nebo jim chybí emoční inteligence,…atd.

V rámci kompetenčního modelu jsou stanovovány většinou tzv. klíčové kompetence, které jsou důležité pro všechny zaměstnance, které přispívají k firemním hodnotám, firemní kultuře a k očekávanému výkonu. Kromě toho lze vytvořit i kompetenční modely, specificky zaměřeny na určitou skupinu pracovníků.

Možné oblasti implementace kompetenčního modelu:

• výběr zaměstnanců
• hodnocení pracovníků
• osobnostní rozvoj
• aj.